Гарантия предоставляется на подобранные детали по VIN-Code
Щоб коректно підібрати необхідні запчастини, важливо надати VIN-код вашого автомобіля, який можна знайти у технічному паспорті або на кузові авто. Зазначу, що для вітчизняних марок та авто китайського виробництва VIN-код не потрібен. Також прошу вказати конкретний перелік запчастин, які вам потрібно підібрати. Звертаємо вашу увагу, що ми не виконуємо замовлення на "повний комплект" або "всі доступні деталі", оскільки комплектація може відрізнятися залежно від виробника.
Наші робочі години:
Понеділок-П'ятниця: 9:00-18:00
Субота: 10:00-15:00
Неділя: вихідний.
Будь ласка, надішліть також ваш контактний номер телефону для пріоритетної обробки вашого звернення. Менеджер зв'яжеться з вами після завершення підбору деталей.
Всё супер, сделал заказ на полиуретановая втулочки, девушка перезвонила, всё уточнила, и в этот же день выслали. На товар дали гарантию. Спасибо! Всем мира и добра!
Сергей С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Андрей Р.
Очень плохо
Комментарий продавца
Доброго дня, Андрію! Дякуємо вам за ваш коментар та час, витрачений на надання відгуку. Ми дуже шкодуємо, що ваш досвід з нашим товаром виявився не таким, як очікувалося. Розуміємо ваше розчарування, пов'язане з ситуацією, коли виявилось, що підібрана вами деталь не підходить для вашого автомобіля. Ми прагнемо надати найбільш точну та коректну інформацію про наші товари, і для найкращого результату менеджери завжди перевіряють товар під відповідність вашого автомобіля перед відправкою. Хочемо зазначити, що ми робимо перевірку сумісності деталей з автомобілями за допомогою коду автомобіля, тому що однакові автомобілі із різними характеристиками можуть мати різні деталі, а особливо це стосується подушок двигуна. І при професійному підборі використовується саме метод пошуку деталі по він коду та оригінальному коду деталі. Підбір "на око" або по назві не буде враховувати особливості комплектації вашого автомобіля. Тому, в першу чергу, ми переслідуємо ціль - залишити задоволеним клієнта і під час вибору деталі і після її правильної установки. Саме кінцевий результат і є показником і якості нашої роботи і якості наших запчастин. Прикро, що вам здався неправильним опис позиції і її наявність, так як вибрані вами деталі були на складі і підходять під марку та модель, зазначену в назві і описі, проте не відповідаєть комплектації САМЕ ВАШОГО автомобіля, що було виявлено після отримання вашого він кода автомобіля . Сподіваємось на розуміння. Якщо буде актуально - звертайтесь да нашого колцентру для допомоги! Гарного дня!
Всё супер, сделал заказ на полиуретановая втулочки, девушка перезвонила, всё уточнила, и в этот же день выслали. На товар дали гарантию. Спасибо! Всем мира и добра!
Доброго дня, Андрію!
Дякуємо вам за ваш коментар та час, витрачений на надання відгуку. Ми дуже шкодуємо, що ваш досвід з нашим товаром виявився не таким, як очікувалося.
Розуміємо ваше розчарування, пов'язане з ситуацією, коли виявилось, що підібрана вами деталь не підходить для вашого автомобіля. Ми прагнемо надати найбільш точну та коректну інформацію про наші товари, і для найкращого результату менеджери завжди перевіряють товар під відповідність вашого автомобіля перед відправкою.
Хочемо зазначити, що ми робимо перевірку сумісності деталей з автомобілями за допомогою коду автомобіля, тому що однакові автомобілі із різними характеристиками можуть мати різні деталі, а особливо це стосується подушок двигуна. І при професійному підборі використовується саме метод пошуку деталі по він коду та оригінальному коду деталі. Підбір "на око" або по назві не буде враховувати особливості комплектації вашого автомобіля.
Тому, в першу чергу, ми переслідуємо ціль - залишити задоволеним клієнта і під час вибору деталі і після її правильної установки. Саме кінцевий результат і є показником і якості нашої роботи і якості наших запчастин.
Прикро, що вам здався неправильним опис позиції і її наявність, так як вибрані вами деталі були на складі і підходять під марку та модель, зазначену в назві і описі, проте не відповідаєть комплектації САМЕ ВАШОГО автомобіля, що було виявлено після отримання вашого він кода автомобіля
.
Сподіваємось на розуміння. Якщо буде актуально - звертайтесь да нашого колцентру для допомоги! Гарного дня!