Гарантія надається на підібрані деталі по VIN-Code
Доброго дня, українці та українки! Зараз наша команда відпочиває, для того, щоб набратись сил. Всім мира та перемоги! Всі замовлення будуть опрацьовані в перший же робочий день
Доброго дня, Андрію! Дякуємо вам за ваш коментар та час, витрачений на надання відгуку. Ми дуже шкодуємо, що ваш досвід з нашим товаром виявився не таким, як очікувалося. Розуміємо ваше розчарування, пов'язане з ситуацією, коли виявилось, що підібрана вами деталь не підходить для вашого автомобіля. Ми прагнемо надати найбільш точну та коректну інформацію про наші товари, і для найкращого результату менеджери завжди перевіряють товар під відповідність вашого автомобіля перед відправкою. Хочемо зазначити, що ми робимо перевірку сумісності деталей з автомобілями за допомогою коду автомобіля, тому що однакові автомобілі із різними характеристиками можуть мати різні деталі, а особливо це стосується подушок двигуна. І при професійному підборі використовується саме метод пошуку деталі по він коду та оригінальному коду деталі. Підбір "на око" або по назві не буде враховувати особливості комплектації вашого автомобіля. Тому, в першу чергу, ми переслідуємо ціль - залишити задоволеним клієнта і під час вибору деталі і після її правильної установки. Саме кінцевий результат і є показником і якості нашої роботи і якості наших запчастин. Прикро, що вам здався неправильним опис позиції і її наявність, так як вибрані вами деталі були на складі і підходять під марку та модель, зазначену в назві і описі, проте не відповідаєть комплектації САМЕ ВАШОГО автомобіля, що було виявлено після отримання вашого він кода автомобіля . Сподіваємось на розуміння. Якщо буде актуально - звертайтесь да нашого колцентру для допомоги! Гарного дня!
Доброго дня, Андрію!
Дякуємо вам за ваш коментар та час, витрачений на надання відгуку. Ми дуже шкодуємо, що ваш досвід з нашим товаром виявився не таким, як очікувалося.
Розуміємо ваше розчарування, пов'язане з ситуацією, коли виявилось, що підібрана вами деталь не підходить для вашого автомобіля. Ми прагнемо надати найбільш точну та коректну інформацію про наші товари, і для найкращого результату менеджери завжди перевіряють товар під відповідність вашого автомобіля перед відправкою.
Хочемо зазначити, що ми робимо перевірку сумісності деталей з автомобілями за допомогою коду автомобіля, тому що однакові автомобілі із різними характеристиками можуть мати різні деталі, а особливо це стосується подушок двигуна. І при професійному підборі використовується саме метод пошуку деталі по він коду та оригінальному коду деталі. Підбір "на око" або по назві не буде враховувати особливості комплектації вашого автомобіля.
Тому, в першу чергу, ми переслідуємо ціль - залишити задоволеним клієнта і під час вибору деталі і після її правильної установки. Саме кінцевий результат і є показником і якості нашої роботи і якості наших запчастин.
Прикро, що вам здався неправильним опис позиції і її наявність, так як вибрані вами деталі були на складі і підходять під марку та модель, зазначену в назві і описі, проте не відповідаєть комплектації САМЕ ВАШОГО автомобіля, що було виявлено після отримання вашого він кода автомобіля
.
Сподіваємось на розуміння. Якщо буде актуально - звертайтесь да нашого колцентру для допомоги! Гарного дня!